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programa virtual de:Coursera |
Este curso foi classificado na nossa seleção dos melhores cursos de Marketing Digital, disponíveis nas principais plataformas de e-Learning a nível mundial.
Descubra o caminho certo para uma carreira em marketing digital, com o Certificado Profissional do Google em Marketing Digital e E-Commerce. Neste programa, você aprenderá as habilidades necessárias no trabalho de hoje que podem prepará-lo para uma posição de nível básico em menos de 6 meses. Não é necessário diploma ou experiência.
Prepare-se para uma nova carreira nas áreas de marketing digital e e-commerce de mais rápido crescimento em menos de seis meses, e sem pré-requisitos, experiência ou diploma. As empresas precisam de talentos em marketing digital e comércio eletrônico mais do que nunca; 86% dos líderes empresariais relatam que o comércio digital será o caminho mais importante para o crescimento. Há 218 vagas de emprego somente nos Estados Unidos neste campo em crescimento, e o salário inicial médio é de US$ 000.¹
Com o Certificado Profissional de Marketing Digital e Comércio Eletrônico do Google, você obterá habilidades sob demanda que o prepararão para um trabalho de nível básico e aprenderá a trabalhar com as principais ferramentas e plataformas no trabalho de um profissional de Marketing Digital, como Canva, Constant Contact, Google Ads, Google Analytics, Hootsuite, HubSpot, Mailchimp, Shopify e Twitter. . Você aprenderá com os especialistas no assunto do Google e terá a oportunidade de criar seu próprio portfólio com projetos como perfis de clientes e calendários de mídia social para mostrar aos empregadores em potencial.
75% dos graduados do Google Career Certificate nos EUA relatam ter um impacto positivo em suas carreiras em seis meses²
Veja todos os certificados de carreira do Google clique aqui .
Este programa não contém informações confidenciais. Todos os recursos da Pesquisa Google ensinados estão disponíveis publicamente; Você pode obter mais informações em documentação Pesquisa oficial do Google.
¹Dados salariais do US Burning Glass Labor Insight Report (mediana com 0-5 anos de experiência) e dados de vagas. Dados de trabalho relevantes para programas em destaque (01/04/2021 - 31/03/22).
²Com base nas respostas da pesquisa de pós-graduação do programa, Estados Unidos, 2021
Fundamentos de Marketing Digital e Comércio Eletrônico
Este é o primeiro de sete cursos do Certificado Profissional de Marketing Digital e Comércio Eletrônico do Google, que fornecerá as habilidades necessárias para se candidatar a funções de nível básico nesses campos. As pessoas que trabalham em marketing digital e comércio eletrônico ajudam suas organizações a atrair novos clientes, engajar clientes por meio de vários canais digitais e impulsionar transações como compras e fidelização de clientes. Neste curso, você explorará os trabalhos de nível básico em marketing digital e comércio eletrônico e identificará os papéis e funções que esses trabalhos desempenham dentro de uma organização. Você também aprenderá sobre o funil de marketing e como ele molda a jornada do cliente.
Os funcionários do Google que atualmente trabalham no campo orientarão você, fornecerão atividades práticas e exemplos que simulam tarefas comuns de comércio eletrônico e marketing digital, e ajudá-lo a desenvolver suas habilidades e se preparar para o trabalho. Os alunos que concluírem todos os sete cursos deste programa estarão preparados para se candidatar a empregos de nível básico em marketing digital e comércio eletrônico. Não é necessária experiência anterior.
Atraia e envolva clientes com marketing digital
Atrair e envolver clientes com marketing digital é o segundo de sete cursos do Certificado de marketing digital e comércio eletrônico do Google. Neste curso, você praticará o uso de otimização de mecanismo de pesquisa (SEO), marketing de mecanismo de pesquisa (SEM) e publicidade gráfica para atrair e envolver clientes on-line. Você explorará as etapas do funil de marketing e aprenderá a usar as táticas de marketing digital para mover os clientes pelas etapas. Você aprenderá como aumentar a qualidade e a quantidade do tráfego do site entendendo os fundamentos de SEO, como pesquisa de palavras-chave, algoritmos de mecanismos de pesquisa e criação de links. Você também aprenderá sobre pesquisa paga e publicidade e explorará as táticas usadas para ganhar visibilidade e alcançar clientes em potencial nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa, ou SERPs.
De curtidas a leads: interaja com os clientes online
De curtidas a leads: interagindo com clientes on-line é o terceiro dos sete cursos do Certificado de marketing digital e comércio eletrônico do Google. Este curso irá ajudá-lo a desenvolver estratégias de marketing de mídia social. A mídia social é um canal de marketing digital importante para muitas empresas devido ao grande número de pessoas que usam plataformas sociais para socializar, interagir com empresas e compartilhar conteúdo.
Nenhuma estratégia de marketing digital está completa sem uma presença de marca online, onde os clientes possam interagir com uma marca. Neste curso, você explorará as plataformas de mídia social e identificará qual plataforma é mais adequada para necessidades específicas de negócios. Você aprenderá a criar conteúdo para mídia social usando princípios de design gráfico para profissionais de marketing e aprenderá a gerenciar uma presença de mídia social.
Pense fora da caixa de entrada: e-mail marketing
Pense fora da caixa de entrada: Email Marketing é o quarto dos sete cursos do Certificado Profissional de Marketing Digital e Comércio Eletrônico do Google. Este curso irá explorar como executar uma campanha de marketing por e-mail bem-sucedida. O email marketing é um dos canais de marketing digital mais antigos e comprovados e é um componente essencial de uma estratégia geral de marketing digital.
O e-mail é o principal canal para muitas empresas alcançarem clientes existentes, incentivarem a interação comercial, impulsionarem as compras e fidelizarem. Neste curso, você explorará o marketing por e-mail e abordará tópicos como: criar uma estratégia de marketing por e-mail, executar campanhas de e-mail e medir os resultados dessas campanhas. Você também aprenderá a usar listas de discussão e usar automação e fluxos de trabalho.
Avaliação para o sucesso: análise e medição de marketing
Avaliação para o sucesso: avaliação e análise de marketing é o quinto dos sete cursos do Certificado de marketing digital e comércio eletrônico do Google. Este curso explora as práticas e ferramentas de análise de marketing. Espera-se que profissionais de marketing digital e profissionais de comércio eletrônico analisem dados de várias fontes (como páginas da Web, canais de marketing digital e sites de comércio eletrônico) e os usem para obter informações sobre os clientes.
Você criará planos de mídia e definirá metas de desempenho. Você aprenderá a medir, gerenciar e analisar dados de campanhas de marketing usando o Google Analytics, o Google Ads e ferramentas semelhantes. Em seguida, saiba como ajustar um orçamento de marketing com base nos insights das principais métricas. Você usará os resultados do teste A/B para otimizar uma campanha e identificar as métricas que definem o sucesso de uma campanha.
Faça a venda - Crie, lance e gerencie lojas de comércio eletrônico
Faça a venda: crie, lance e gerencie lojas de comércio eletrônico é o sexto dos sete cursos do Certificado de marketing digital e comércio eletrônico do Google. Este curso explora como empresas e indivíduos vendem produtos on-line, incluindo o uso de plataformas populares como Shopify.
Você passará pelo processo de criação de uma loja de comércio eletrônico simulada. Para fazer isso, você criará uma loja da Shopify, adicionará as informações necessárias e criará listagens de produtos. Você explorará como alcançar clientes on-line por meio de métodos de contato com clientes de comércio eletrônico, como anúncios e campanhas.
Satisfação Garantida - Fidelize o Cliente Online
Você fez isso! Satisfação Garantida: Building Customer Loyalty Online é o sétimo e último curso do Certificado de Marketing Digital e Comércio Eletrônico do Google. Neste curso, você explorará estratégias para fidelizar clientes no comércio eletrônico. Você também explorará ferramentas específicas para desenvolver e manter relacionamentos com clientes.
No final do curso, você trabalhará em um cenário que demonstra sua capacidade de fornecer uma estratégia de comércio eletrônico bem-sucedida. Finalmente, você concluirá o curso desenvolvendo habilidades de desenvolvimento profissional. Incentivamos você a concluir os cursos de 1 a 6 antes de iniciar este curso, pois eles fornecem a base necessária para concluir as atividades no final deste curso.
Os funcionários do Google que atualmente trabalham no campo orientarão você por meio de atividades práticas e exemplos que simulam tarefas comuns de comércio eletrônico e marketing digital, enquanto mostram algumas das melhores ferramentas e recursos usados no trabalho.
Os alunos que concluírem os sete cursos do Certificado Profissional de Marketing Digital e Comércio Eletrônico do Google estarão preparados para se candidatar a empregos de nível básico em marketing digital e comércio eletrônico.
Não é necessária experiência anterior. Ao final deste curso, você será capaz de: - Identificar estratégias comuns para fidelizar o cliente no e-commerce - Entender como gerenciar com sucesso o relacionamento com o cliente e medir a satisfação - Monitorar o desempenho de uma loja de e-commerce - Atualizar dados -driven eCommerce store - Complete um cenário de portfólio para se preparar para entrevistas de emprego - Encontre, candidate-se,
Com um Certificado Profissional do Coursera, você pode iniciar uma nova carreira ou mudar sua carreira atual. O mundo de hoje está exigindo habilidades e conhecimentos em tecnologias que cada vez mais as empresas precisam. Aprenda no seu próprio ritmo, quando e onde quiser. Em um período de menos de um ano você pode adquirir um certificado profissional, que somado à sua profissão atual, pode lhe dar um valor agregado substancial à sua experiência de trabalho e atrair a atenção dos "caçadores de cabeças".
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Os Certificados de Carreira do Google fazem parte do Grow with Google, uma iniciativa que se baseia na história de 20 anos do Google na criação de produtos, plataformas e serviços que ajudam pessoas e empresas a crescer. Por meio de programas como esses, nosso objetivo é ajudar todos — aqueles que compõem a força de trabalho de hoje e os alunos que capacitarão a força de trabalho de amanhã — a acessar os melhores treinamentos e ferramentas do Google para desenvolver suas habilidades, carreiras e negócios.
Olá, como posso ajudá-lo? Você está interessado em um curso? Sobre que assunto?
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